Na Relicário Rio Preto Shopping, prezamos pela qualidade e durabilidade de cada peça, oferecendo garantia para sua total segurança e satisfação.
Prazos de garantia
Nossas joias possuem garantia que varia entre 6 meses a 1 ano, dependendo do material e do produto adquirido. Essa informação específica está detalhada na página de cada produto.
O que a garantia cobre?
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a garantia cobre defeitos de fabricação que comprometam a funcionalidade ou a qualidade do produto dentro do prazo estipulado. Não estão incluídos danos decorrentes de uso inadequado, desgaste natural ou acidentes.
Garantia de qualidade e autenticidade
As joias em ouro 18k e com pedras naturais vendidas pela Relicário são garantidas quanto à sua qualidade, originalidade e procedência. Trabalhamos apenas com fornecedores certificados para assegurar a excelência das peças.
Dúvidas ou necessidade de suporte?
Entre em contato com nossa equipe para esclarecimentos ou assistência.
Para informações detalhadas sobre procedimentos de troca e devolução, consulte nossa Política de Devoluções e Trocas.